ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามาคุกคามในชีวิตประจำวัน การใช้ชีวิตของเราก็ต้องปรับเปลี่ยนให้ทัน รวมไปถึงผู้ประกอบการในธุรกิจต่าง ๆ ก็ต้องปรับตัวให้ทันเช่นเดียวกัน ในยุคที่ผู้บริโภค มองเห็นสินค้าผ่านหน้าจอ รับรู้รายละเอียดสินค้าผ่านตัวอักษร และตัดสินใจซื้อสินค้าโดยการคลิกปุ่มเพียงไม่กี่ครั้ง ก็สามารถจ่ายเงินซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น เราจะเห็นได้ว่า พฤติกรรมในการซื้อสินค้าก็เปลี่ยนไป ดังนั้น ผู้ประกอบการจึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับเครื่องมือดิจิทัลในการทำการตลาด เครื่องมือดิจิทัลที่ช่วยให้ธุรกิจ สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ มีหลากหลายเครื่องมือ แต่ในที่นี้ขออนุญาตสรุปไว้ดังนี้ค่ะ Tools of Digital Marketing E-mail Marketing ...