ทำไมกล้าซื้อของแพง

60181
0
Share:

สื่อ : ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 37 ฉบับที่ 3246

Section : CEO Focus/หน้าแรก

วันที่ : 23 – 25 มีนาคม พ.ศ. 2560

ทำไมกล้าซื้อของแพง

 

 

คอนโดมิเนียมหรูหรา ราคา 650 ล้านบาท ถูกจองไปเกิน 50% ของโครงการ เบอร์โทรศัพท์เลขสวย 7ตัวเหมือน ถูกประมูลไปด้วยราคา 8 ล้านบาทเมื่อสัปดาห์ที่แล้วไวน์แดง Chateau Margaux ปี 2009 ขวดละ 6 ล้านบาท ลัมโบร์กินีซูเปอร์คาร์สุดหรู Centenario Roadster 2017 วางจำหน่ายเพียง 40 คันทั่วโลก ราคา 73ล้านบาท (ไม่รวมภาษี) และถูกจองไปหมดแล้ว รถคันนี้มีอัตราเร่ง 0-100 กิโลเมตร/ชั่วโมงภายใน 2.9 วินาที (เร่งปรู๊ดเดียวไปรออยู่ไฟแดงหน้า) ความเร็วสูงสุด มากกว่า 350 กิโลเมตร/ชั่วโมง (ใช้เวลาไปเชงเม้งชลบุรี 2 ชั่วโมงเหมือนรถทั่วไปเพราะรถติด) ทำไมถึงซื้อของแพงระดับนี้กัน

ผมถูกถามคำถามนี้ครับ อ๊ะๆ ไม่ใช่ผมซื้อนะ แต่มีนักข่าวท่านหนึ่งถามว่า ทำไมคนกล้าซื้อของแพง ผมไม่ค่อยแปลกใจนะ แต่หาคำตอบมาอธิบายให้ง่ายๆ คือ Value for Money หรือความคุ้มราคา อย่าสับสนกับ Value of Money หรือมูลค่าของเงินตามกาลเวลานะครับ อันนั้นอาจจะตามมาได้หากสินค้าบางอย่างสะสมแล้วมีราคาสูงขึ้น เช่น ไวน์ นาฬิกาหรือที่ดิน

ความคุ้มค่าในความหมายของแต่ละคนแตกต่างกัน ลองนึกถึงสิ่งของที่มีค่ามากๆ ในชีวิตของท่านดูครับ อะไรที่ท่านนึกขึ้นมาแว้บแรก ผมนึกถึงปากกา Montblanc ที่เคยทำหายที่โรงแรมในประเทศเมียนมา ขณะนั่งเตรียมบรรยายให้สถานทูตในตอนกลางคืน แต่พอมาตอนเช้าพนักงานโรงแรมเก็บไว้ให้ และส่งคืนผม น้ำตาจะไหลครับ ไม่ใช่ว่าปากการาคาแพง แต่ปากกาด้ามนี้คุณพ่อมอบให้ผมตอนเป็นอาจารย์ใหม่ๆ เมื่อ 14 ปีที่แล้ว หลังจากเจอปากกาผมก็เก็บไว้ในเซฟ ไม่นำมาใช้อีก ถ้าบางท่านยังพอมีตุ๊กตาเน่า หมอนหมีน้อยที่ท่านกอดก่อนนอน จะเข้าใจความหมายที่ผมเล่าได้ดีครับ

ความคุ้มค่าบางคนอาจจะมองเรื่องตัวเงินหรือเรื่องราคา เช่น ได้ของราคาถูกถือว่าคุ้ม แต่คำว่าถูกของแต่ละคนก็ต่างกันอีก จึงมีการตั้งราคาแบบ Value-based Pricing หรือตั้งราคาตามคุณค่าที่ผู้บริโภคมอง การกำหนดราคาจะประเมินมูลค่า (Value) ในใจของลูกค้า ซึ่งประกอบด้วย 2 ส่วนคือ ประโยชน์ของสินค้า (Benefit) และต้นทุนในการเป็นเจ้าของสินค้านั้น (Total Cost of Ownership) ทำให้เราเข้าใจได้ว่า ทำไมเราถึงยอมซื้อสินค้าพรีออรืเดอร์(คำนี้ฮิตมากในหมู่วัยรุ่นที่ช็อปปิ้งออนไลน์) ที่ราคาสูงกว่าการไปเข้าคิวซื้อเอง ก็เพราะเรามีต้นทุนในการเสียเวลาไปต่อคิว ต้นทุนในการไปหาสินค้า และต้นทุนค่าเสียโอกาสหากสินค้าหมด

จริงๆ การตั้งราคาแบบนี้อธิบายด้วยหลักเพดานกับพื้น (Ceiling and Floor) โดยพื้นคือต้นทุนของสินค้า และเพดานคือคุณค่าในใจของลูกค้า แน่นอนว่าเราตั้งราคาสูงกว่าพื้น และเราควรตั้งราคาให้ใกล้กับเพดานมากที่สุด เพราะลูกค้าจะยังรู้สึกถึงคุณค่า และตัดสินใจซื้อได้ไม่ยาก

ทำไมกล้าซื้อของแพง
ผู้บริโภคจะคำนึงถึงคุณค่าเมื่อจะเกิดกระบวนการตัดสินใจซื้อ (Levy, 1999) บางคนมองความคุ้มค่าเป็นเรื่องของคุณภาพ แพงไม่ว่าแต่ต้องคุณภาพดี ในขณะที่บางคนมองความคุ้มค่าเป็นเรื่องของความรู้สึก (Emotional) ตามทฤษฎีคุณค่าแบ่งออกได้เป็น 7 อย่างคือ ราคา คุณภาพ การรับประกัน ความหลากหลายของสินค้า ความรู้ที่ดีกว่า การบริการที่ดี การตอบสนองลูกค้า แต่ในทางปฏิบัติผู้ประกอบการสามารถสร้างคุณค่าได้หลากหลายกว่านั้น อย่ายึดติดกับกรอบ แล้วทำความเข้าใจว่าคุณค่าของลูกค้ามองที่ตรงไหน ท่านก็จะขายสินค้าได้ในราคาที่บริษัทก็ยิ้ม ลูกค้าก็ยิ้ม Win-win ทั้งคู่จากการสอบถามเรื่องของสะสมของเศรษฐี ผู้ตอบให้เหตุผลในการสะสมของที่มีราคาสูงว่าเป็นความชอบส่วนตัว มีความคาดหวังว่าจะเพิ่มมูลค่าในอนาคต ต้องการแสดงฐานะ ต้องการเข้าสังคม อยากเรียนรู้ อยากศึกษา เห็นไหมครับว่ามีตั้งหลายเหตุผลที่คนจะซื้อสินค้าราคาสูง

Startup ทั้งหลายลองพิจารณาการตั้งราคาของท่านนะครับ ของถูกอาจไม่ใช่ความต้องการของลูกค้าเสมอไป
รัฐบาลประเทศจีนกำลังเดินหน้าแผน “Made in China 2025” เพื่อเข้าสู่อุตสาหกรรมใหม่ จากเดิมที่เน้นการผลิตจำนวนมากเพื่อให้ราคาถูก เปลี่ยนมาเป็นการผลิตสินค้าคุณภาพสูง โดยเน้นในเรื่องอุตสาหกรรมหุ่นยนต์ IoTชีวการแพทย์ สร้างเขตการผลิตอัจฉริยะทั่วประเทศ สร้างศูนย์นวัตกรรมการผลิตแห่งชาติ นี่เป็นอีกตัวอย่างที่ทำให้เห็นว่ารัฐบาลของประเทศมหาอำนาจอย่างจีน เข้าใจในเรื่อง Value for Money ผู้บริโภคในปัจจุบัน และในอนาคตไม่ได้ต้องการสินค้าราคาถูก แต่ต้องการสินค้าที่คุ้มค่า

เล่าให้ฟังซะยาว นักข่าวท่านนั้นแค่ถามผมว่า “ทำไมคนอยากได้จอลลี่แบร์หมียักษ์” ก็มันตัวใหญ่ ก็มันฉลองครบ 30ปี ก็มันมีแค่ 1 แสนชิ้น นี่ไงครับคุณค่า หาซื้อได้แล้วเผื่อผมสักชิ้นนะครับ

Share:

0 comments

  1. Michaelfrula 31 March, 2021 at 21:24 Reply

    Your comment is awaiting moderation.

    Call Of Duty Modern Warfare Multiplayer Torrent
    Call of duty black ops 2 pc. Games/Toys. Call of Duty: Modern Warfare 3 – DLC Collection 1 Steam http://black-crack-multiplayer-warfare-modern.autojazz.ru/. Assassins creed brotherhood cod black ops medal of honor black ops zombies halo reach trailer eminem fallout new vegas modern warfare 3 black ops multiplayer mw2 code black ops eminem not afraid madden 11 mw2 sniper montage machinima e3 2020 raywilliamjohnson nba 2k11 assassins creed 3 mw2. Black Ops Cold War multiplayer reveal.

    Key generator for call of duty modern warfare 2 for free
    Warcraft III – Cheat Codes. IDM 6.19 Build 9 Full Crack – Internet Download Manager 6. Zagfsd56z-Free GTA 5 Money Generator No Survey. Guide to Choosing and Interpreting … – GraphPad Prism autojazz.ru. Max Payne 3 (PC) – Buy Steam Game Key. Video Game Review – Civilization VI. Ben 10 Xenodrome Unlimited Coins Hack autojazz.ru. Killeen Independent School District – Killeen, TX . List of bosses – Sonic News Network, the Sonic Wiki. Yamaha MX49 Key Synthesizer – Long & McQuade.

    Steam technical issues – Modern Warfare 3 Multiplayer is
    Updated Windows 7 Serial Key for 32bit/64bit. Tristana Build Guides: : League of Legends Strategy Builds autojazz.ru. Myeclipse Blue 8 6 Keygen Free autojazz.ru. Ortsbo 2Go Alternatives and Similar Apps and Websites. Installing Wii Menu Themes – Wii Guide – Wii Guide. Ddtank Activation Code Gift . GR-55 Tips, Tricks & Techniques. TIPS dan TRIK: Kumpulan Serial Number. Adobe CS5.5 Master Collection keygen, serial, crack, generator autojazz.ru. What is the registration code for command and conquer . IDM 6.19 Build 9 Full Crack – Internet Download Manager 6. Criminal Case Hack Tool Download – Cash, Coins, Energy.

  2. Petermat 4 April, 2021 at 05:12 Reply

    Your comment is awaiting moderation.

    Home Remedies for Abscess Tooth: 10 Remedies for Swelling
    Typically how soon should one put a new crown back or can keep the tooth open after root canal and filling is completed.
    MackOS H@cks Online: October 2020.
    Title – Players Estimate Team Fortress 2. Holiday Freebies at Toolfarm http://cinema-vegas-keygen.532-school.ru/. Alien Vs Predator 1994 classic full gameplay with. Cashbook Complete Vista download – Cashbook Complete keep. Blur – Blur – Amazon.com Music . CD Key Generator – Free download and software reviews . Super Smash Bros. 2 (v2.0 Beta) Super Smash Bros. Brawl http://bros-super-mewtwo-smash-brawl.532-school.ru/. Queensland Fishing Monthly – March 2020 by Fishing …. Download ChessBase 15.8 With Crack & Database (2020/2020. Clash of Clans Gem Hack win 44 gems a week without gem box look at this site. 2020 CATALOG MULTI V 5 by Marcel Curiman. Ourworld Gem Hack No Survey Or Download 532-school.ru. Coc Th12 Base Layout. LittleBigPlanet 3 (PS3) Trophies. Excel Inventory Template for Rental Business. Game license for Youda Sushi Chef – get, generator. CloneCD 5.3.4.0 for Windows http://crack-clone-internet.532-school.ru/. Modern Warfare 2 hacks & cheats – Free COD MW2 aimbot and. How to change the language from Russian to English in GTA . Digimon Xros Wars Manga – Read Digimon Xros Wars Online. Company of Heroes: Opposing Fronts N/A all versions serial 532-school.ru. ESRB Game Ratings – ESRB Ratings. Console won’t open no matter what key I bind it to. Razor1911 creates BF3 bypass to play online without Origin. Download Grand Theft Auto IV: The Complete Edition – v1.2. Report: Google Is Developing a Custom 8-Core ARM-based Chip . Cinema 4D Studio 15.0 Download (Free trial) – CINEMA 4D.exe 532-school.ru. Battlefield Bc2 Multiplayer Crack V1 6 V602574 Rar Password. The Doorway To Undeniable Truth – The Sacred Science http://trivia-ifunbox-crack-classic-hack.532-school.ru/. Comcast Customer Service – Xfinity Technical Support read this post here. Outlookfix Activation Code Serial Idm official source. Roblox HACK GET FREE UNLIMITED Robux, Tickets CHEATS http://tool-hack-survey-without.532-school.ru/. NYCN loses Certificate of Registration. LightPDF – Edit, Convert PDF Files Online for Free. Ccleaner pro download windows 7 64 bit. Download FastStone Capture 9.0 for windows. Secret Hack Codes for Android Mobile Phones. 532-school.ru. CoD4X Home – CoD4X Mod Community anchor. JHM Studios – DRGW SD50’s Soldiering up Soldier Summit. ChemDraw Professional 15.0.0 Latest Full Version. My Saved Games Index – Spam City. Auto Numbering in Excel http://black-breaks-keys.532-school.ru/. Clash Of Clans Game Tips Wiki Hacks Download Guide EBOOK . Clash of clans gems hack tool download ipod 5.113.2. Cisco Network Magic Pro v5.9195.rar http: //www.mediafire. Crack For Windows 8 Pro With Media Center 532-school.ru. Bus Driver: Bus Driver Free Activation blog. The Wii U First Launched Eight Years Ago Today – Nintendo Life http://games-console-play-hacked.532-school.ru/. Painting with Sound: The Kaleidoscopic World of Lance .

    lep
    paymn
    gib
    grOde
    accut
    Usavy
    ter
    lof
    lah
    mip

  3. Petermat 5 April, 2021 at 21:58 Reply

    Your comment is awaiting moderation.

    Free mobile data hack android
    But, they get really frustrating if you get stuck on a particular level for days and days.
    Exploit writing tutorial part 4: From Exploit to best site.
    Hearthstone Hack Tool iOS 2020 autojazz.ru. City Car Driving Simulator. Keys N Krates – Blackout (EP) Mp3 Album Download. RoboForm: Manage your passwords with ease and security. Melanie Safka – Brand New Key – Chordie – Guitar Chords autojazz.ru. Brothers Conflict Passion Pink Louis’ Birthday (English. ALL PORTABLE: Portable Total Commander 7.04a M.Lang. Goldentowns Hack cheat (Add Gold, Level and all goods. SWTOR Jedi Sentinel Comprehensive Guide autojazz.ru. BLANK MANUSKRIPT discography and reviews. Download the latest version of Internet Download Manager. Fifa 18 Cd Key, Serial Key, Activation Code Free Download autojazz.ru. Classroom Spy Professional 3.9 Keygen . Once Upon a Time… In Hollywood (2020) – Full Cast … http://young-roddy-crack-commandments.autojazz.ru/. Live in Fear (Bray Wyatt), a song by WWE, Mark Crozer on. TraductionJeux.com – Patchs FR, Manuels FR, Sauvegardes visit this site. All Events in City – Discover Events Happening in Your City more hints. Gears of War 4 Cd Key Xbox one + Windows 10 Digital Code. Hack Facebook Account in 3 Minutes (100% Work). Full text of “Personal Computer World (2020-03)(VNU. Download Samsung Combination Files Firmware – Official Site. Free Download Connectify Hotspot Pro 4.2.0.26.088 Full. SCDKey – Best Global Digital Game CD Keys, Game Keys. Subway Surfers Canada 1.23 Apk Mod Full Version Download autojazz.ru. Warez software + cracks, serials, FTP, torrent! . Serial Key Generator – Free download and software reviews http://bluesoleil-with-cracks.autojazz.ru/. HappyMod Happy Apps Guide Apk by Laxmi Bomb. CD-ROM Software Library: Free Software: Free Download. Social Wars Hack v1.79 – Free Cash Generator – Free Hack Tool. Does Photoshop have an equivalent to Gimp’s “Color to. License to Maim – Official TF2 Wiki autojazz.ru. Dragon City Cheats Gems Gold and Food Generator Hack Tool autojazz.ru. BlackShot Online Download – Free game demo, patch and http://europe-hack-blackshot.autojazz.ru/. ADOBE CS3 MASTER COLLECTION KEYGEN ONLY XFORCE Zip. Illumina Bible – Free Software Downloads and Reviews autojazz.ru. Instructions For Counter Strike 1.6 Cheat Code Pc Fly check this out. Elf Bowling 7 1 7 The Last Insult Game http://insult-crack-bowling-last.autojazz.ru/. GTA 4 Crack (No Need for Activation Code and Serial Key. Cracked.com – America’s Only Humor Site. Brute Force Attack BackUp Codes and Password discover more here. Card Recovery Pro, Reviews, Advice … – SCAM OR RELIABLE . Tenorshare ReiBoot Pro v8.0 Cracked 2020 Registration. Combat Tournament Legends V2.2b – Hacked Arcade Games. Movie Editing Software by Corel – VideoStudio Ultimate X10 view website. SIC/NAICS Codes, Company Search, Business List. Subway Surfers Promo Codes – November 2020. Wattpad – Where stories live autojazz.ru. Smithsfalls111512_6 by Susan K. Bailey Marketing & Design.

    lep
    paymn
    gib
    grOde
    accut
    Usavy
    ter
    lof
    lah
    mip

  4. Petermat 7 April, 2021 at 23:56 Reply

    Your comment is awaiting moderation.

    Download AIDA64 Extreme (beta) 5.97.4648 (ZIP)
    It provides detailed information about installed software and offers diagnostic functions and support for overclocking.
    The Mac’s Content – AIDA64 Discussion Forum http://aida64-keygen.shkolamd.ru/.
    Abviewer 12 keygen. ABViewer 12 Crack ABViewer 12 Serial shkolamd.ru. Download ekahau mobile survey manual pdf – google free . Download MSDN332 inf download serial number generator . Photoshop Handbook Full Version Windows 7 Cs5. Garena Free Fire Hack Archives – Page 2 of 2 – Free Fire Hack. Wifi Driver Axioo Neon Mnc Software – Free Download Wifi. The Hated Crew 7 Days To Die Server shkolamd.ru. A73 Piano Station free download version 1.1.0 shkolamd.ru. The King of Fighters ’97 Plus (hack) – ROMs Non-MAME. Window Xp Vista 7 Genuine Activators http://social-activation-girlnd-system.shkolamd.ru/. Wiz Khalifa – Promises Official Video – Love Songs shkolamd.ru. Hallelujah piano karaoke. Download Windows 7 Ultimate ISO 32/64-bit Full Version 2020 . Geovision Nvr Dongle Crack Software – On The Go: CLE visit this link. Alicesoft Epub Converter 6.0.9 Crack . Edraw Max 7.9.0.3072 Full Version Included Crack. New post Battleloot Adventure v1.51 Mod . Which software activation codes can Recover Keys retrieve. Kernel-Mode Driver Loader v1.2 shkolamd.ru. Polanski Begs Obama for Mercy . Windows 8.1 Product Key 2020 For Lifetime Activation (100%. Sidify Music Converter 2.1.5 Crack Full Registration key 2020 http://music-vista-activated-windows.shkolamd.ru/. Tools, Creations & Resources – Page 2 – The Re-Volt Hideout. English – Rurouni Kenshin The Legend Ends Full Movie. Download crack for Sothink DHTML Menu v.9.80 build 945 key. Program4Pc Video Converter Pro 10.8.4 + Activation Code . Skype for PC/Laptop Windows XP, 7, 8/8.1, 10 – 32/64 bit. ABBYY FineReader Pro, 1 User, MAC, Full Version, Download. S-2020-03-16 by News & Review. Light up el car sticker LED Sticker Flash Lamp Sound hop over to here. Mod apk download – HappyMod: 100% working mods. 11 Solutions for Your Home Office Space – Project Eve . How To Configure Mtnl Sterlite Adsl Modem right here. All Activation Windows 7-8-10 V15 (Windows Office Activator http://activator-odin-windows.shkolamd.ru/. How to activate Windows 10 using Batch files. ActivatorWin – Download All Patch Software With Full. Game Cheats: Tony Hawk’s Project 8 – Perfect rail http://hawk-project-tony-crack.shkolamd.ru/.

    lep
    paymn
    gib
    grOde
    accut
    Usavy
    ter
    lof
    lah
    mip

Leave a reply